Accade soprattutto il lunedì: gli autisti del Cotral non si presentano al lavoro e le corse non partono, i ragazzi rimangono a piedi, i genitori sono costretti ad accompagnarli in auto, nonostante abbiano regolarmente pagato il loro abbonamento.
Così è ridotto il servizio di trasporto pubblico nella provincia di Frosinone. Da cosa dipenderà? Influenza? Vendemmia? Povero Paese…
Intanto però, facciamoci sentire: ricopriamo di mail di protesta il Cotral e gli assessorati competenti ogni volta che c’è un disservizio, cominciando anche a richiedere il rimborso dell’abbonamento, come prevede il contratto. Ecco gli indirizzi:
Cotral: posta@cotralspa.it Tenete presente le seguenti regole: La Cotral S.p.A provvederà ad evadere la procedura per iscritto nei termini di Legge previsti, salvo casi in cui siano necessari ulteriori riscontri e approfondimenti. All’atto della presentazione del reclamo il cliente dovrà fornire le proprie generalità e recapiti, oltreché gli estremi di cui dispone per quanto ritiene possa formare oggetto della violazione da segnalare. I reclami anonimi non danno luogo a risposte né all’avvio del procedimento disciplinare. I suggerimenti, anche quelli telefonici, espressi dai viaggiatori sono tenuti in debita considerazione per il miglioramento del servizio, ogni qualvolta possibile. Per il tel 800174471
Lo stesso reclamo inviatelo a Provincia di Frosinone presidente@provincia.fr.it
e alla Regione, titolare del contratto di trasporto flollobrigida@regione.lazio.it e bfabrizio@regione.lazio.it e ancora rdiquinzio@regione.lazio.it
Rivolgetevi anche al Prefetto, rappresentante del Governo qui il link index.php?f=Spages&s=scrivici.php&id_sito=1145&nodo=2101&nodo_padre=2100&tt=ok
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