di Mario Pireddu
Con gli studenti, alla domanda “usate Twitter?”, capita di avere risposte come queste:
“Ho l’account ma non lo uso”
“Non capisco bene come funziona”
“Per me è troppo difficile”
“…a cosa serve?”
Il fatto è che Twitter non è realmente difficile da usare, ma spesso viene percepito come tale (come ricorda Il Post). Certo, va detto che i suoi stessi creatori hanno difficoltà a capire cosa sia veramente la loro creatura, e di fatto Twitter è stata modellata nel tempo dai suoi stessi utenti. Twitter ha appena compiuto dieci anni (quiil primo tweet del fondatore Jack Dorsey), e oggi combatte per la sopravvivenza lottando contro colossi come Facebook e realtà più piccole ma dinamiche come Instagram e Snapchat. Nel tempo Twitter ha dato vita a diverse funzionalità comunicative poi riprese dai concorrenti (tra tutte basti ricordare il “segui questa persona” e gli hashtag introdotti da Facebook), il tutto a partire da una idea di fondo che cercava di unire la realtà della rete all’immediatezza degli SMS (sì, i messaggi via compagnia telefonica oggi quasi scomparsi per la diffusione di servizi di messaggistica come Whatsapp, Messenger, Telegram etc.).
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